Değiştirme kuralları

  1. Genel Hükümler
    1. Bu Sözleşme, hizmetlerin dönüşüm platformu tarafından sağlanmasına ilişkin koşulları belirler.
    2. Dönüştürme platformu, işlevleri elektronik ve dijital para birimi alışverişini içeren Royal.Cash web kaynağı olarak anlaşılır.
    3. Müşteriler, bir dönüştürme platformu (bundan böyle Platform olarak anılacaktır) aracılığıyla bir değişim işlemi gerçekleştirme niyetini ifade eden bireysel vatandaşlar ve işletmeler olarak kabul edilir.
    4. Platform ve Müşteri birlikte anıldığında Taraflar olarak anılacaktır.
    5. Taraflar, bu elektronik Sözleşmenin yazılı bir sözleşme hükmünde olduğu konusunda anlaşmışlardır.
    6. Bu Sözleşme — bu, Royal.Cash web kaynağında bir dönüştürme başvurusunun kaydedilmesi yoluyla kabul edilen halka açık bir tekliftir.
  2. Sözleşmenin Konusu
    1. Platform tarafından sağlanan hizmetler 4. maddede açıklanmıştır. Bunların sağlanmasına ilişkin prosedür, prosedürü 5. maddede açıklanan Düzenlemeler ile belirlenir. Müşteri, 9. maddenin koşullarına uymakla yükümlüdür.
    2. Dönüşüm hizmetleri ücretlidir. Platform üzerinden değişim yapan müşteri uygun ücreti ödemek zorundadır. Tüm komisyonlar, döviz hizmetinin döviz kuruna bir yönde veya başka bir şekilde dahil edilir. Hiçbir gizli ücret.
  3. Tarafların karşılıklı yükümlülükleri
    1. Platform şunları taahhüt eder:
      1. Düzenlemeler tarafından açıklanan koşullar altında, Qiwi, Yandex.Money, Payeer, Advcash gibi EPS"nin başlık birimlerini ve Royal.Cash değişim hizmetinin diğer tüm geçerli değişim talimatlarını dönüştürün.
      2. Müşteriye Platformun çalışma koşulları ile ilgili bilgilere erişim sağlamanın yanı sıra dönüştürme işlemleri için teknik destek sağlamak.
      3. Miktarları ve yürütme süreleri de dahil olmak üzere, dönüştürme işlemleriyle ilgili verilerin gizliliğini sağlayın. İlgili veriler yalnızca aktarımı yapan Müşteri tarafından kullanılabilir. Uygulamasında gizli bir kaynak yer aldıysa, işlem Gizli statüsünü alır; ve bununla ilgili bilgiler ifşaya tabi değildir.
      4. Yetkisiz kişilerin dönüşümle ilgili bilgilere erişimini kısıtlayın.
      5. Yönetmeliklerde belirtilen durumlarda Müşterilere indirimli hizmet sunmak.
      6. Müşteri, bu Sözleşmenin 3.2.5, 5.4-5.6 maddelerine dayanarak şikayette bulunduktan sonra 24 saat içinde Müşterinin hesabına para aktarın.
    2. Müşteri şunları taahhüt eder:
      1. Platformun operatörlerine aktarım için bilgi sağlayın. Ayrıca, eksiksiz ve güvenilir olmalıdırlar.
      2. Platformdan mesaj almak için çalışan bir E-posta belirtin.
      3. Özel ekipman kullanarak ağa bağlanın.
      4. Bu belgenin şartlarına uyun.
      5. İşlemin tamamen veya kısmen gerçekleştirilmemesi durumlarının yanı sıra 5.4-5.6 maddelerinde belirtilen olayların meydana gelmesi hakkında idareyi bilgilendirin. Mesaj olaydan sonra bir ay içinde gönderilmelidir. Bu koşul yerine getirilmezse, ihtilaflı tüm fonlar Platform"un mülkiyetine geçer.
      6. İkamet ettiği devletin ve vatandaşı olduğu ülkenin düzenleyici gerekliliklerine kesinlikle uymak.
      7. İnternette dönüştürme işlemlerinin uygulanmasına ilişkin koşulları düzenleyen yasal düzenlemelerin koşullarına uymak.
    3. Platformun aşağıdaki hakları vardır:
      1. Bakım ve sorun giderme için faaliyetleri askıya alın.
      2. Müşteri dolandırıcılıktan şikayet ederse, bu ortaklar tarafından talep edildiyse veya yetkili makamların çalışanları tarafından talep edildiyse dönüştürme işlemini durdurun.
      3. İndirim verme tutarını ve prosedürünü bağımsız olarak belirleyin.
      4. Dönüştürme işlemlerini gerçekleştirmek için komisyon tutarını onaylayın ve değiştirin.
      5. Herhangi bir Müşteriye herhangi bir açıklama yapmadan hizmeti reddetmek.
      6. İşlem sırasında bir hata yapılmışsa, Platformun yönetimi E-posta veya cüzdanın ekran görüntüsünü kullanarak onayını talep etme hakkına sahiptir.
      7. Uygunsuz davranış sergileyen veya başvuruyu tamamlamak için gerekli bilgileri vermeyi reddeden Müşteri ile diyaloğu kesintiye uğratın.
      8. Madde 5.4.-5.6"da açıklanan bir durumda aktarımı bloke edin.
      9. Herhangi bir zamanda, değişimi durdurun, onun aracılığıyla alınan tüm fonları bloke edin ve kullanıcının tam tanımlama prosedüründen geçmesini isteyin.
      10. Belirlenen süreden sonra ödeme yapılması durumunda ve önerilen ücretten daha düşük bir ücretle para gönderilmesi nedeniyle işlemin 30 dakikadan fazla onaylanması durumunda, hizmet döviz kurunu yeniden hesaplama hakkına sahiptir.
  4. Sağlanan hizmetlerin listesi
    1. Platform, elektronik para birimlerinin katılımıyla dönüştürme işlemlerini gerçekleştirir.
    2. Belirtilen listeye göre Partners bankaları arasında.
    3. Platform, dönüştürme işleminde kullanılan varlıkların Müşteri"nin mülkiyetinin yasallığını doğrulama yetkisine sahip değildir.
  5. Takas işlemlerinin düzenlenmesi
    1. Paranın Platform hesabına alınmasından sonra dönüşüm gerçekleştirilir.
    2. Müşteri tarafından belirtilen ayrıntılara para transferinden sonra değişim tamamlanmış sayılır.
    3. Müşteri, başlatılan işlemin iptalini veya dönüşümde kullanılan fonların iadesini talep etme hakkına sahip değildir.
    4. Müşteri, miktarı başvuruyla eşleşmeyen fonlar gönderdiğinde, Platform yönetimi, alınan fonları dikkate alarak dönüştürmeyi askıya alma veya yeniden hesaplayarak işlemi gerçekleştirme hakkına sahiptir. İşlemin askıya alınması durumunda, transfer ancak Müşteri"nin talebi üzerine gerçekleştirilir.
    5. Dönüşüm, başlangıcında geçerli olan oranda yapılır.
    6. Müşteri yanlış hesap numarası belirtmişse, Platform dönüştürme işlemini gerçekleştirmez. Geri ödemeler, yalnızca Müşteri ile iletişime geçtikten sonra, madde 3.2.5"e göre mümkündür. Bu durumda komisyon ve %2 ceza uygulanır.
    7. Platform çalışanları, ödeme başkasının hesabından yapılmışsa veya Müşteri tutarını ayarlamışsa dönüştürme işlemini bloke etme hakkına sahiptir. Para, dolaşımdan sonra 3.2.5 maddesi sırasına göre iade edilir. Ayrıca, komisyon ve %1 ceza uygulanır.
    8. Bitcoin"lerin katılımıyla bir dönüştürme işlemi gerçekleştirirken, çeyrek saatten birkaç güne kadar süren transfer süresini hesaba katmanız gerekir. Platform çalışanlarının bu süreyi kısaltma imkanı yoktur.
    9. Bu hizmetin oranlarındaki farktan nihai karı çıkarmak için değişim hizmetinin birden fazla değişim için kullanılması yasaktır. Aksi takdirde, platform dönüşümü iptal etme hakkına sahiptir.
  6. Tarafların Platform garantileri ve sorumlulukları
    1. Platform çalışanları, bir uygulama yerleştirirken yapılan hatalardan veya Müşteri"nin hizmeti kullanırken yaptığı diğer hatalardan sorumlu değildir. Para yanlışlıkla üçüncü bir tarafa aktarılsa bile işlem iptal edilemez.
    2. Platform, dönüştürme işlemini gerçekleştirdiği Müşterinin ekipmanının güvenliğinden sorumlu değildir.
    3. Platform, kredi kurumlarının veya EPS"nin neden olduğu dönüşüm gecikmelerinden sorumlu değildir.
    4. Platform, dönüşümün karlılığına ilişkin bir yanlış anlama nedeniyle Müşterinin maruz kaldığı zararlardan sorumlu değildir.
    5. Müşteri, hatalarından dolayı ertelenmiş veya iptal edilmişse, dönüştürme işleminin tüm masraflarını üstlenir.
    6. Müşteri, dönüştürme işlemine dahil olan finansal varlıkları elden çıkarma yetkisine sahip olduğunu garanti eder.
    7. Değişim işlemi sırasında üçüncü şahıslara zarar verildiyse, bunu tazmin etme yükümlülüğü Müşteriye düşer. Hasar, değişim için sağlanan tutarlardan düşülür.
    8. Müşteri, Platform ile etkileşimin başladığı anda, ikamet ettiği ülkenin mevzuatına uygun olarak reşit olma yaşına ulaştığını garanti eder.
  7. İş sırasını değiştirme
    1. Platform yönetimi, Sözleşme hükümlerini dilediği zaman değiştirme hakkına sahiptir. Güncellenmiş baskı, Royal.Cash web sitesinde yayınlandıktan sonra geçerli sayılır.
  8. Mücbir Sebep
    1. Mücbir sebep hallerinde, Taraflar sözleşme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesinden veya uygunsuz şekilde yerine getirilmesinden sorumlu değildir. Öngörülemeyen durumlar arasında bir terör eylemi, askeri çatışma, yangın, siber saldırı, sel, diğer doğal afetler, hükümet kararları ve ayrıca enerjiye, telekomünikasyon ağlarına ve internete erişim eksikliği sayılabilir.
  9. Dönüştürme işlemlerini yürütme prosedürü
    1. Müşteri, yasa dışı işlemler yapmak için Platformun işlevselliğini kullanma hakkına sahip değildir. Müşteri, şüpheli fonların dönüştürülmesinden sorumlu tutulacağını anlar. Sorumluluk, ihlalin gerçekleştiği devletin kurallarına göre doğar.
    2. Şüpheli fonların dönüştürülmesi durumunda, Platform zarar gören tarafı, kolluk kuvvetlerini veya EPS"yi talebi üzerine bilgilendirme hakkını saklı tutar.
    3. Bir dönüştürme işlemi gerçekleştirmek için Müşteri, gerekli miktarda para birimini elektronik cüzdandan transfer etmelidir. Platform çalışanlarının, kullanımlarının yasallığını doğrulamak için hiçbir gerekçesi yoktur. Müşteri, dönüştürme işleminde parayı kullanma yetkisine sahip olduğunu garanti eder.
    4. Banka havalesi, ödemenin güvenliğini sağlamak için EPS İnternet bankacılığı sisteminin kullanılmasını sağlar.
    5. Müşterinin onayı ile üçüncü kişiler tarafından gerçekleştirilen dönüştürme işleminden platform sorumlu değildir.
    6. Müşteri seçeneği etkinleştirirse - Değişim kurallarını kabul ediyorum, o zaman Sözleşmenin tüm şartlarını tamamen kabul ettiğini ifade eder.
  10. Platformda Tanımlama
    1. Platformdaki kimlik, Royal.Cash Platform Kullanım Koşullarının ayrılmaz bir parçasıdır.
    2. Müşteri, Platform"u kullanarak, Platform"un ilk talebinde kimlik geçişini garanti eder.
    3. Platform, tanımlamayı gerçekleştirirken, eksiksiz tanımlama için gerekli gördüğü herhangi bir formatta ve hacimde her türlü kişisel veriyi talep edebilir.
    4. Müşteri ile ilgili bilgileri toplayın, kullanın ve aktarın, Platform bu Kurallara uygun olacaktır.
    5. Müşteri, kimliği ileterek, Platformun gerekli gördüğü Müşteri ile ilgili her türlü araştırmayı gerçekleştirmeyi Platform"a kabul eder. Platform, kendi takdirine bağlı olarak bu araştırma için üçüncü bir kişiyi görevlendirebilir.
    6. Platformda, gerçekleştirilen işlemlere ait tüm cüzdan adresleri otomatik AML doğrulamasından geçer.
    7. Müşterinin uygulamada belirtilen cüzdan adresinin aşağıdaki kuruluşlarla herhangi bir bağlantısı varsa Platform, Müşterinin kimliğini talep etme hakkına sahiptir: Darknet Hizmeti, Darknet Marketplace, Sahte Borsa, Yasa Dışı Hizmet, Karıştırma Hizmeti, Fidye, Dolandırıcılık, Çalınan Paralar.
    8. Bağlantıyı onaylarken, Müşterinin fonları iade etmek için kimlik doğrulaması yapması gerekecektir. Geçtikten sonra fonlar (%10 komisyon eksi) gönderenin bilgilerine iade edilecektir.