Bu Gizlilik Politikası ("Politika"), Royal.Cash"in Müşteri hakkında topladığı kullanıcı verilerini ve ayrıca hakları, gizliliği tesis etmeye yönelik kuralları tanımlar. Bu Politika, belirli veri kullanım biçimlerine itiraz etme yeteneği dahil olmak üzere veri konusunun yeterliliklerini belirler.

Bu Politika, farklı bir politika tanımlanmadıkça, şirketin ürünlerimizi (hizmetlerimizi) kullanması veya bizimle başka bir şekilde etkileşim kurması sırasında Kullanıcı hakkında topladığı bilgiler için geçerlidir. Bireyler ve tüzel kişiler tarafından kullanılabilecek çok çeşitli hizmetler sunuyoruz. Bu politika, web sitesinde sunulan tüm hizmetler için geçerlidir.

Politika, belirli bilgilerin kullanımına ve erişimine ve ayrıca belirli bilgilerin güncellenmesine yönelik itirazlar dahil olmak üzere, sizinle ilgili bilgileri nasıl kullandığımıza ilişkin ayrıntıları açıklar. Kullanıcı bu Politikayı kabul etmez ve sunulan hizmetleri kullanmak istemezse, bu hak her zaman kullanılabilir.

İlgili şirketlerle bir sözleşme kapsamında Hizmet sağladığımızda, bilgileri yasaların öngördüğü sınırlar dahilinde işlerler.

Hangi bilgileri topluyoruz?

Hizmetlerimizi ve diğer kaynakları kullanırken sağladığı Kullanıcı hakkında bilgi topluyoruz.

Bize sağlanan bilgiler

Royal.Cash, Müşterinin hizmetleri kullanırken girdiği anda veya başka bir şekilde, bilgiler doğrudan bize iletildiğinde, Müşteri hakkında bilgi toplar.

Hesap Bilgileri : şirket, bir hesap kaydedildiğinde, bir profil oluşturulduğunda veya güncellendiğinde, Müşteri kaydolduğunda veya sitede herhangi bir işlem gerçekleştirdiğinde Kullanıcı hakkında bilgi toplar. Örneğin, Kullanıcı bize doğrudan kayıt sırasında iletişim bilgileri ve bazı durumlarda mali bilgiler sağlar. Ayrıca, hizmetlerimizi sağlamak için profile bir isim, fotoğraf ve diğer verileri ekleme işlevi açıktır. Ayrıca site ayarlarında seçilen kişisel tercihleri de takip ediyoruz.

Hizmetler. Kullanıcı, web kaynağının uygun sürümünü seçtiyse, verileri saklamaz veya iletmez ve münferit durumlar dışında sizinle ilgili bilgileri almayız. Örneğin, bir yönetici belirli bir ürün (hizmet) aracılığıyla sağlanan geri bildirimleri toplayabilir. Yanıltıcı olmadığından emin olmak için bilgileri filtreleyen, kodlayan veya başka bir şekilde rafine eden çeşitli analizler kullanarak veri topluyoruz. Kullanıcının web sitemizin özellikleriyle nasıl etkileşime girdiği hakkında bilgi topluyoruz. Veri işleme merkezlerinin yöneticileri, bu tür bilgilerin toplanmasını devre dışı bırakarak yerel düzeyde sızmasını önler.

Ürünlerimiz aracılığıyla sağlanan içerik : Kullandığınız hizmetler, gönderdiğiniz, ilettiğiniz ve aldığınız içeriği toplamamıza ve depolamamıza olanak tanır. Bu tür içerik, bizim takdirimize bağlı olarak kullanılan sizinle ilgili bilgileri içerir. Şirketimizin topladığı içerik örnekleri: site veritabanına eklenen özgeçmişler, oluşturulan sayfalar ve hesaplar, kullanıcı istekleri, Kullanıcının bize sağladığı geri bildirimler. İçerik, kullanıcının profiline yüklenen dosyaları ve web bağlantılarını da içerebilir.

Web sitemiz aracılığıyla sağlanan içerik : Hizmetler, doğrudan sahibi olduğumuz veya tarafımızca işletilen web sitelerimizi içerebilir. Bu tür web sitelerinde sağlanan diğer içerikleri de topluyoruz (bu sosyal ağlar, mesaj panoları vb. olabilir). Örneğin, sitede bir yorum bıraktığınızda veya belirli etkileşimli etkinliklere, promosyonlara, anketlere ve diğer etkinliklere katıldığınızda içerik sağlarsınız.

Destek kanalları aracılığıyla sağlanan bilgiler : Hizmetler, Kullanıcının belirli bir hizmeti kullanırken oluşan bir sorun hakkında bilgi verdiği yardım masamızı içerebilir. Doğrudan destek ekibimizle etkileşime geçerseniz veya herhangi bir teknik iletişim kurarsanız, uzmanlar sizden iletişim bilgilerini bırakmanızı veya karşılaştığınız sorunu kısaca açıklamanızı isteyebilir.

Fatura Bilgileri : Belirli ücretli Hizmetlere kaydolduğunuzda şirketimiz ödeme ve fatura bilgilerini toplar. Örneğin, gönüllü kayıt durumunda Müşteri, güncel iletişim bilgilerini girmek de dahil olmak üzere, faturalama için temsilci tarafı belirtmelidir. Müşteri, güvenli finansal ödeme işleme hizmetleri aracılığıyla işleyeceğimiz kart bilgileri gibi diğer ödeme bilgilerini de sağlayabilir.

Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

Royal.Cash hizmeti, sağlanan hizmetleri ve sitenin kalitesini iyileştirmek amacıyla sitede üçüncü taraflardan (üçüncü taraflar) veri ve analiz toplamak için sistemleri kullanma hakkına sahiptir. Bu tür sistemler tarafından toplanan veriler, kendi düzenlemelerine uygun olarak kullanılır.

Web sitelerimizde gezinme ve bu tür hizmetlerin sağlanması sırasında belirli eylemlerin gerçekleştirilmesi dahil olmak üzere şirketimizin Hizmetlerini doğrudan kullandığınızda Kullanıcı bilgilerini topluyoruz.

Topladığımız verileri nasıl kullanıyoruz?

Toplanan verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

- web sitelerimizin, uygulamalarımızın veya hizmetlerimizin sahtekarlığını ve kötüye kullanımını tespit etmek ve önlemek;
- size idari mesajlar göndermek (örneğin şifrenizi unuttuysanız);
- size yalnızca geçerli yasalara uygun olarak hizmetler, teklifler ve ürünler hakkında pazarlama bilgileri göndermek;
- web sitelerimizi ve diğer ürün ve hizmetlerimizi geliştirmeye yönelik dahili analiz ve araştırmalar;
- kullanıcımız olarak size teknik destek sağlamak;
- web sitelerimizin ve uygulamalarımızın işleyişini sağlamak ve size bilgi ve hizmetler sunmak.

Bilgilerinize başka kimler erişebilir?

Hizmetimiz, kullanıcının kişisel verilerinin üçüncü taraflara ifşa edilmemesi politikasına uymaktadır. Kişisel bilgilerinizi yalnızca yasaların gerektirdiği istisnai durumlarda veya kendimizi veya üçüncü tarafları zararlardan ve yasa dışı faaliyetlerden korumak amacıyla açıklayabiliriz. İşletmemizin satışı veya yeniden yapılandırılması durumunda bilgileriniz yeni sahiplere devredilebilir.