Política de privacidad del servicio Royal.Cash

Esta Política de privacidad ("Política") define los datos de usuario que Royal.Cash recopila sobre el Cliente, así como los derechos, las reglas para establecer la confidencialidad. Esta Política establece las competencias del interesado, incluida la capacidad de oponerse a ciertas formas de uso de datos.

Esta Política se aplica a la información que la empresa recopila sobre el Usuario durante el uso de nuestros productos (servicios) u otra forma de interactuar con nosotros, a menos que se defina una política diferente. Ofrecemos una amplia gama de servicios que pueden ser utilizados por personas físicas y jurídicas. Esta política se aplica a todos los servicios prestados en el sitio web.

La Política describe detalles sobre cómo usamos la información sobre usted, incluidas las objeciones al uso de cierta información y el acceso, así como a la actualización de cierta información. Si el Usuario no está de acuerdo con esta Política y no desea utilizar los servicios ofrecidos, entonces en cualquier momento puede ejercer este derecho.

En el momento en que brindamos Servicios bajo un contrato con empresas relacionadas, estas procesan la información dentro de los límites establecidos por la ley.

¿Qué información recopilamos?

Recopilamos información sobre el Usuario que nos proporciona al utilizar nuestros Servicios, así como de otras fuentes.

Información proporcionada a nosotros

Royal.Cash recopila información sobre el Cliente en el momento en que los ingresa al usar los servicios o de otra manera, cuando la información se transmite directamente a nosotros.

Información de la cuenta : la empresa recopila información sobre el Usuario cuando se registra una cuenta, se crea o actualiza un perfil, el Cliente se registra o realiza cualquier operación en el sitio. Por ejemplo, el Usuario nos proporciona información de contacto y, en algunos casos, información financiera durante el registro directo. Asimismo, está abierta la función de añadir un nombre, foto y otros datos al perfil para prestar nuestros servicios. También realizamos un seguimiento de las preferencias personales seleccionadas en la configuración del sitio.

Servicios. Si el Usuario ha elegido la versión adecuada del recurso web, no almacenamos ni transferimos datos, y no recibimos información sobre usted, excepto en casos individuales. Por ejemplo, un administrador puede recopilar comentarios proporcionados a través de un producto (servicio) en particular. Recopilamos datos utilizando una variedad de análisis que filtran, codifican o refinan la información para garantizar que no sea engañosa. Recopilamos información sobre cómo el Usuario interactúa con las características de nuestro sitio web. Los administradores de los centros de procesamiento de datos inhabilitan la recopilación de dicha información, evitando su fuga a nivel local.

Contenido proporcionado a través de nuestros productos : los servicios que utiliza nos permiten recopilar y almacenar el contenido que publica, reenvía y recibe. Dicho contenido incluye información sobre usted, utilizada a nuestra discreción. Ejemplos de contenido que recopila nuestra empresa: currículums agregados a la base de datos del sitio, páginas y cuentas creadas, solicitudes de usuarios, cualquier comentario que el Usuario nos proporcione. El contenido también puede contener archivos y enlaces web que se cargan en el perfil del usuario.

Contenido proporcionado a través de nuestro sitio web : los Servicios pueden incluir nuestros sitios web, que son de nuestra propiedad u operados directamente por nosotros. También recopilamos otro contenido proporcionado en dichos sitios web (esto puede ser redes sociales, tableros de mensajes, etc.). Por ejemplo, proporciona contenido cuando deja una reseña en el sitio o participa en ciertos eventos interactivos, promociones, encuestas y otros eventos.

Información proporcionada a través de canales de soporte : Los Servicios pueden incluir nuestro servicio de asistencia, donde el Usuario proporciona información sobre un problema que ocurre al usar un servicio en particular. Si interactúa directamente con nuestro equipo de soporte o establece algún contacto técnico, entonces los especialistas pueden solicitarle que deje información de contacto o describa brevemente el problema que tuvo que enfrentar.

Información de facturación : nuestra empresa recopila información de pago y facturación cuando se suscribe a ciertos Servicios pagos. Por ejemplo, en caso de registro voluntario, el Cliente deberá indicar el representante para la facturación, incluyendo el ingreso de información de contacto actualizada. El Cliente también puede proporcionar otra información de pago, como detalles de la tarjeta, que procesaremos a través de servicios de procesamiento de pagos financieros seguros.

Información recopilada automáticamente

El servicio Royal.Cash tiene derecho a utilizar sistemas de recopilación de datos y análisis de terceros (terceros) en el sitio para mejorar los servicios prestados y la calidad del sitio. Los datos recopilados por dichos sistemas son utilizados por ellos de acuerdo con sus reglamentos.

Recopilamos información del Usuario cuando utiliza directamente los Servicios de nuestra empresa, incluida la navegación por nuestros sitios web y la realización de ciertas acciones en el curso de la prestación de dichos servicios.

Cómo utilizamos los datos que recopilamos

Utilizamos los datos recopilados para los siguientes fines:

- detectar y prevenir fraudes y abusos de nuestros sitios web, aplicaciones o servicios;
- enviarle mensajes administrativos (por ejemplo, si ha olvidado su contraseña);
- enviarle información de marketing sobre servicios, ofertas y productos únicamente de conformidad con la ley aplicable;
- análisis e investigación internos para mejorar nuestros sitios web y otros productos y servicios;
- brindarle soporte técnico a usted como nuestro usuario;
- garantizar el funcionamiento de nuestros sitios web y aplicaciones, y proporcionarle información y servicios.

¿Quién más puede tener acceso a su información?

Nuestro servicio se adhiere a una política de no divulgación de datos personales del usuario a terceros. Podemos divulgar su información personal solo en casos excepcionales cuando así lo exija la ley o para protegernos a nosotros mismos o a terceros de daños y actividades ilegales. Si hay una venta o reestructuración de nuestro negocio, su información podrá ser transferida a los nuevos propietarios.