- 常规
- 本协议定义了提供服务转换平台的条件。
- 转换平台是指Royal.Cash网络资源,其功能包括电子和数字货币单位的交换。
- 客户是表达了通过转换平台(以下称平台)进行交换操作的个人公民和企业。
- 当平台和客户一起被提及时,它们被称为当事方。
- 双方同意,此电子协议具有书面合同的效力。
- 本协议—这是通过在Royal.Cash Web资源上执行转换应用程序接受的公开报价。
- 协议的主题
- 平台提供的服务在第4条中给出。这些规定的提供程序在《规章》中进行了规定,第5条中描述了该程序。客户有义务满足第9条的条件。
- 转换服务已付费。通过平台进行交易的客户必须支付适当的费用。所有佣金都包含在交换服务汇率的一个方向或另一个方向上。没有任何隐藏费用。
- 双方的共同义务
- 该平台致力于:
- 在规则所描述的条件下,转换EPS的标题单位,例如Qiwi,Yandex.Money,Payeer,Advcash以及Royal.Cash交换服务的所有其他当前交换方向。
- 向客户提供有关平台工作条件的信息以及转换操作的技术支持。
- 确保有关转换操作的数据(包括其数量和交付时间)的机密性。相关数据仅适用于完成转移的客户。如果匿名资源参与其实施,则该交易将变为“保密”。以及有关它的信息不公开。
- 限制对转换信息的未经授权的访问。
- 在法规规定的情况下为客户提供折扣服务。
- 客户根据本协议第3.2.5条,第5.4-5.6条提出投诉后,必须在24小时内将资金转入客户的帐户。
- 客户同意:
- 向平台运营商提供信息以进行转移。而且,它们必须是完整且可靠的。
- 指示正在工作的电子邮件,用于接收来自平台的消息。
- 使用专用设备连接到网络。
- 遵守本文档的条款。
- 将完全或部分未完成交易的案件以及第5.4-5.6段规定的事件发生的情况通知管理部门。该消息必须在事件发生后的一个月内发送。如果不满足此条件,那么所有有争议的资金都将转移到平台上。
- 严格遵守他所居住的州和他所属的国家/地区的法规要求。
- 满足管理在Internet上执行转换交易的条件的法规行为的条件。
- 该平台有权:
- 暂停活动以进行技术工作和故障排除。
- 要停止转换,如果客户投诉欺诈,这是合伙人要求或主管当局要求的。
- 自行设置折扣的数量和顺序。
- 批准并更改转换交易的佣金金额。
- 拒绝向任何客户提供服务,而无需任何说明。
- 如果操作过程中发生错误,则平台管理部门有权要求使用电子邮件或钱包屏幕快照进行确认。
- 中断与客户的对话,表明其行为不当,或者拒绝提供完成申请所需的信息。
- 在第5.4.-5.6条所述的情况下,阻止翻译。
- 在任何时候,都要停止交易所,冻结通过它收到的所有资金,并要求用户执行全部识别程序。
- 如果付款时间晚于设定的时间,并且由于发送的资金比建议的手续费低而确认交易超过30分钟,则该服务有权转换汇率。
- 提供的服务列表
- 该平台在电子货币单位的参与下进行转换操作。
- 合作伙伴中的—可以根据指定的列表进行存储。
- 交易条款
- 平台账户收款后进行转换。
- 在将资金转移到客户指定的详细信息后,交易被视为完成。
- 客户无权要求取消已启动的操作或退还转换中使用的资金。
- 当客户发送的资金金额与申请不符时,平台管理部门有权暂停兑换或通过重新计算收到的资金来执行操作。 在交易暂停的情况下,转账仅在客户要求后进行。
- 转换按开始时有效的汇率进行。
- 如果客户指示的帐号不正确,则平台不会执行转换。 根据第 3.2.5 条,只有在客户提出要求后才可以退款。
- 如果付款是从其他人的账户支付的或客户调整了其金额,平台员工有权阻止转换操作。 上诉后按照第 3.2.5 条的顺序返还款项。
- 进行涉及比特币的转换操作时,您需要考虑转移的持续时间,该过程从一刻钟到几天不等。平台员工无法缩短此期限。
- 禁止使用交换服务进行多次交换,以提取最终收益,因为该服务的费率不同。否则,平台有权取消转换。
- 在任何情况下,退款时,将扣除 5% 的佣金,第 10.7 条除外。
- 平台的担保和各方的责任
- 平台的员工对应用程序执行过程中发生的错误或客户在使用服务时的其他错误概不负责。即使将钱错误地转移给了未经授权的人,也无法取消交易。
- 该平台不对客户设备的安全负责,因为他执行转换操作。
- 该平台对信贷机构或EPS的故障所导致的转换延迟概不负责。
- 由于对转换的获利能力存在误解,该平台对客户造成的损失不承担任何责任。
- 如果由于错误而导致客户延迟或取消转换,则客户承担转换操作的所有费用。
- 客户保证他有权管理转换中涉及的金融资产。
- 如果在交换交易中对第三方造成了损害,则赔偿责任由客户承担。损坏将从提供的兑换额中扣除。
- 根据客户居住国的法律,客户保证在开始与平台互动时,他已达到成年年龄。
- 更改工作订单
- 平台管理层有权随时修改协议的条款。将该更新版本发布在Royal.Cash网络资源上之后,就可以认为是合格的。
- 不可抗力
- 在发生不可抗力事件时,双方对未履行或不当履行合同义务不承担责任。不可预见的情况包括恐怖行为,军事冲突,火灾,网络攻击,洪水,其他类型的自然灾害,当局的决定以及无法使用能源,电信网络和互联网。
- 转换操作的顺序
- 客户无权使用平台的功能进行非法交易。客户知道,他将对可疑资金的转换负责。责任来自违反管辖权的州的规范。
- 如果发生了可疑资金的转换,则平台保留根据要求将此事通知受害方,执法机构或EPS的权利。
- 为了进行兑换操作,客户必须从电子钱包中转移所需数量的货币单位。平台员工没有理由验证其使用的合法性。客户保证他有权在转换过程中使用这笔钱。
- 银行转帐提供EPS的电子银行系统的使用,以确保付款的安全性。
- 经客户同意,该平台不负责第三方执行的转换操作。
- 如果客户激活了“我同意交易规则”的期权,那么他表示完全接受本协议的所有条款。
- 平台识别
- 平台上的标识是 Royal.Cash 平台使用条款的组成部分.
- 通过使用平台,客户保证在平台的第一次请求时通过身份验证
- 在进行身份识别时,平台可能会要求提供平台认为进行完整身份识别所必需的任何格式和数量的任何个人数据。
- 平台将根据本规则收集、使用和传输有关客户的信息
- 通过识别,客户同意平台对客户进行任何平台认为必要的研究。 平台可自行决定聘请第三方进行此项研究.
- 在平台上,所有进行交易的钱包地址都经过自动 AML 验证.
- 如果申请中指定的客户钱包地址与以下组织有任何联系,平台有权要求客户识别:暗网服务、暗网市场、欺诈交易、非法服务、混合服务、赎金、诈骗、被盗币.
- 确认连接时,客户需要进行身份验证才能收到退款。 完成后,资金将返回(扣除转账时的网络佣金)至发送者的详细信息中。